Política de privacidad

1Responsable del tratamiento

• Responsable: [nombre o razón social].
• NIF: [NIF].
• Domicilio: [dirección].
• Contacto para cuestiones de privacidad: [correo de contacto].

2Qué datos tratamos

• Identificación y contacto: nombre y apellidos y correo electrónico.
• Facturación, si solicitas factura: nombre o razón social, NIF y dirección.
• Inscripción y pago: referencia de la inscripción, importe, fecha y estado del pago. Los datos de tu tarjeta los trata directamente el proveedor de pagos; nosotros no tenemos acceso a ellos ni los almacenamos.
• Constancia de la aceptación de las condiciones: versión aceptada, fecha y hora, dirección IP y navegador utilizado.
• Origen de la visita, si llegas desde un enlace de campaña: parámetros de campaña (utm) y sitio web de procedencia.
• Lista de espera: nombre y correo electrónico.
• Imagen y voz, en las grabaciones de las intervenciones realizadas durante el programa.
• Comunicaciones que mantengas con nosotros, incluidas las solicitudes de cancelación o de desistimiento.

3Finalidades y bases jurídicas

• Inscripción y gestión del programa: reservar tu plaza, organizar los encuentros y la mentoría individual y atenderte durante el programa. Base jurídica: ejecución del contrato y aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Pagos: cobrar la inscripción y, cuando proceda, tramitar devoluciones. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Comunicaciones operativas: enviarte la confirmación de la inscripción con la copia de las condiciones, recordatorios y avisos sobre cambios en el programa. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). No te enviaremos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento.
• Lista de espera: avisarte si se libera una plaza. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.
• Desistimiento: tramitar tu solicitud, enviarte el acuse de recibo y realizar el reembolso que corresponda. Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales de la normativa de consumidores (art. 6.1.c RGPD).
• Facturación: emitir y conservar las facturas. Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
• Constancia de la contratación: conservar la prueba de la aceptación de las condiciones y atender posibles reclamaciones. Base jurídica: interés legítimo en acreditar la contratación y defender nuestros derechos (art. 6.1.f RGPD).
• Origen de la visita: conocer qué canales dan a conocer el programa. Base jurídica: interés legítimo en valorar la eficacia de nuestra difusión (art. 6.1.f RGPD).

Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para tramitar tu inscripción o tu solicitud; si no los facilitas, no podremos gestionarla. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

4Grabaciones de las intervenciones

Durante el programa se graban algunas intervenciones de los participantes, como la presentación inicial y la final, para que puedas observar tu evolución y recibir comentarios. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD), ya que las grabaciones forman parte de la metodología del programa.

Las grabaciones tienen un uso exclusivamente formativo dentro del programa. Nunca se utilizarán con fines publicitarios o promocionales sin tu autorización expresa y por escrito, que podrás retirar en cualquier momento.

Se conservarán durante [plazo de conservación] tras la finalización del programa y, después, se eliminarán.

5Plazos de conservación

• Inscripción, pago y aceptación de las condiciones: mientras dure el programa y, después, durante los plazos de prescripción de las acciones derivadas del contrato.
• Facturas y datos contables: durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, seis años).
• Lista de espera: hasta que se cubra la plaza, termine el periodo de inscripción de esta edición o nos pidas la baja.
• Solicitudes de desistimiento y comunicaciones: durante los plazos de prescripción de las acciones que pudieran derivarse.
• Grabaciones: según lo indicado en el apartado anterior.

Transcurridos esos plazos, los datos se eliminarán o se anonimizarán.

6Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Administración tributaria o a jueces y tribunales). Para prestar el servicio contamos con proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra, con las garantías que exige el artículo 28 del RGPD:

• Proveedores de alojamiento del sitio web y de la base de datos.
• Stripe Payments Europe, Ltd., para procesar los pagos.
• Proveedor de envío de correo electrónico, para la confirmación de la inscripción y las comunicaciones operativas.

7Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores, o sus subencargados, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. En ese caso, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión (arts. 45 y 46 RGPD).

8Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas dado, escribiendo a [correo de contacto] e indicando el derecho que quieres ejercer. Si es necesario para confirmar tu identidad, podremos pedirte información adicional.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9Cookies y almacenamiento local

Este sitio web solo utiliza cookies técnicas, necesarias para su funcionamiento y para completar la inscripción y el pago de forma segura. No utilizamos cookies publicitarias ni de análisis.

Si llegas desde un enlace de campaña, guardamos temporalmente en tu navegador (almacenamiento de sesión, que se borra al cerrar la pestaña) el origen de la visita, para asociarlo a tu inscripción si la completas.

La página de pago la ofrece Stripe, que puede utilizar sus propias cookies para procesar el pago y prevenir el fraude.

10Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.